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컴퓨터를 사용하다가 멀쩡하던 하드디스크가 인식되지 않을 때 조치방법에 대해 알아봅니다.
발생 원인
1. 바이러스나 외부 공격에 의해 데이터 손실
2. 단순 하드디스크 인식 오류
1. 하드디스크가 인식되지 않는 것 중 바이러스나 외부 공격에 의한 데이터 손실은 데이터 복구 전문업체를 이용하는 것이 제일 빠릅니다.
경험적으로 절대 인터넷에 떠도는 복구 프로그램을 이용하지 말아야 합니다. 왜냐하면, 이런 알 수 없는 소프트웨어를 통해 복구할 수 있는 데이터까지 망가질 수 있기 때문입니다.
데이터 복구 업체별 가격 정책이 천차만별이므로, 문의와 비교 후 제대로 복구해서 사용하시길 바랍니다.
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2. 단순 하드디스크 인식 문제
개인적으로 볼 때 이것은 대부분 하드웨어적인 문제일 경우가 많습니다.
가. 케이블 문제
- USB-SATA케이블 교체 (최근 아들 컴퓨터 하드디스크 인식문제 해결했던 방법)
브랜드까지 있는 SATA케이블이었는데 혹시나 하고 교체해 보니 정상적으로 인식되는 것을 확인했습니다.
나. USB포트 인식 불량
이 경우 메인보드 상의 포트 문제일 수도 있고, 연결된 외부 노출 USB포트의 문제 일 수 있다. 사용자가 교체하기 어렵다면, 가까운 컴퓨터 수리점을 찾는 것이 좋을 듯 합니다.
다. 하드디스크 자체 문제
하드디스크 수명이 다했거나, 외부 충격에 의행 물리적 손상이 일어난 경우라면, 크리스탈 디스크 인포를 통해 확인해 보고 교체를 권합니다.
라. 외장 하드디스크 케이스 손상 문제
확인할 수 있는 방법은
① 외장하드 케이스에서 하드디스크 분리 후 컴퓨터에 직접 연결해 본다. 정상 인식이 된다면 외장하드 케이스 접속부 문제일 수 있으니 교체한다.
② 하드디스크 도킹스테이션이 있다면 해당 디스크를 꽂아서 확인해 볼 수 있다.
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