이번 포스팅은 엑셀 실행시 오류 중 하나인 이미지 세이퍼의 실행 오류입니다.
마이크로소프트 오피스는 좋건 싫건 pc환경이나 모바일 환경이나 많은 영역에서 사용하는 프로그램입니다.
목차
1. 실행 환경
2. 실행 오류 발생에 대한 판단
3. 마크애니(MARKANY)와 이미지 세이퍼(IMAGE_SAFER)란?
4. 마이크로소프트 커뮤니티 답변
5. 여러 가지 삭제 시도
6. 엑셀 정상 실행까지
1. 실행 환경
- 윈도우즈 11 (Windows 11 Pro) 21H2 OS빌드 22000.739
- 마이크로소프트 2019 중 엑셀
2. 실행 오류 발생에 대한 판단
실행 오류 - 엑셀 실행시 오류 창 내용
"이미지 세이퍼 - 지정된 모듈을 찾을 수 없습니다."
"이미지 세이퍼 - 작업을 완료했습니다"
이후 엑셀 실행 안 됨.
3. 마크애니(MARKANY)와 이미지 세이퍼(IMAGE_SAFER)란?
이미지 세이퍼는 문서보안 전문회사 마크애니의 프로그램입니다.
국내 국세청, 금융기관 등 접속 후 문서 출력 시 문서보안(DRM) 필수 설치 프로그램입니다.
해당 프로그램은 설치된 후 시작 프로그램 그룹에서 자동 실행됩니다.
해당 회사 홈페이지를 보면 아래 사진에서 유추해 볼 수 있는 내용이 있습니다.
그건 생각보다 프로그램간 충돌이 많이 발생하고 있다는 겁니다.
4. 마이크로소프트 커뮤니티 질문 답변
아래 사진처럼 동일한 증상 및 질문이 올라와 있으나, 도움이 되는 답변은 없습니다.(2022년 7월 10일 현재)
5. 여러 가지 삭제 시도
- 여러 웹페이지 및 답변을 보고 확인해 보았지만 별 다른 방법이 없었고, 엑셀 프로그램을 약 3주간 사용하지 못했습니다. 그리고 내린 결정은 윈도우 포맷 및 기존 프로그램 재설치였습니다. 다만, 한 번만 더 해당 프로그램 삭제해 보고 진행하기로.
● 마크애니 홈페이지에서 이미지 세이퍼 삭제 프로그램 다운로드 후 프로그램 삭제 (3회)
● 시작 프로그램에서 "이미지 세이퍼"관련 프로그램 삭제
● 해당 프로그램 삭제시 "고클린"과 "HOAX ELIMINATOR"을 이용
6. 엑셀 정상 실행까지
5번에서 언급했듯이 PC 포맷을 생각하기 전까지 3주간의 고민과 해결방안이 별다른 효과를 얻지 못했습니다.
마지막 시도는 "마크애니" 보안 프로그램 재설치 후 정상 실행이 되었습니다.
■ 결론
- 이미지 세이퍼 삭제 - 시작 프로그램에서 마크애니 관련 프로그램 삭제 - 마크애니 재설치 - MaEPSBroker 설치
- 각 사용환경에 따라 상이할 수 있으며, 워낙 많은 충돌이 일어나는 프로그램으로 판단되니, 참조만 하시기 바랍니다.
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